การท่าเรือแห่งประเทศไทย 09 27-29/12/10

สรุปบันทึกการปฏิบัติงาน สัปดาห์ 9

1. ปฏิบัติงาน One-Stop -Service
2. Print ใบเซ็นชื่อ ของวันที่ 27 และ 28
3. แจ้งงานเครื่องตกค้าง แผนกค่ภาระตู้สินค้า ชั้น1 จำนวน 1 เครื่อง
4. แจ้งงาน เข้า Oracle ไม่ได้ ชั้น1 แผนกค่าภาระเบ็ตเดล็ด
5. ติดตั้ง OA ให่

ปัญหา

1. เข้า OA ไม่ได้

แก้ปัญหา

1. ทำการ Create Shortcut ใหม่

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 08 20-24/12/53

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 8

1. ทำงานที่ One-Stop Service
2. ลง MS Office, Nero จำนวน 1 เครื่อง
3. สอบถามความคืบหน้าการทำงานของวันที่ 20,22
4. ลง Nero จำนวน 1 เครื่อง ชั้น17
5. Print ใบเซ็นชื่อ 20-24 /12/53
6. เครื่อง Boot ไม่ขึ้น จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10
7. Share Printer จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10
8. Scan Virus จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10
9. Printer791 ปริ้น ไม่ออก

ปัญหา

1. Share Printer เครื่องหลักไม่ออก
2. Print ไม่ออก

แก้ปัญหา

1. ทำการเปลี่ยน IP เครื่องจาก 10.1.30.13 ไปเป็น 10.1.30.133
2. ลองทำการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่และลองTEST

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 07 13-17/12/53

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 7

1. แก้ MS Word
2. Scan Virus MCafee ให้เป็น V.8.7i และ Update Virus
3. ดู Wireless ชั้น 13 หน้าห้องนักบริหาร 15
4. Print ใบเซ็นชื่อ วันที่ 13,14,16และ 17 ธ.ค. 53
5. นำสายไฟต่อ power Supply ส่งชั้น 12 จำนวน 1 เส้น
6. ทำคู่มือ CATOS
7. ไปปฏิบัติที่ One Stop Service
8. ดู VCMS
9. ดู SAP
10. Printer กระดาษไม่ออก
11. ลง Adobe Acobat Reader V.8 ชั้น1

ปัญหา

1. Print ใบเซ็นชื่อวันที่ 16 ไม่ได้
2. เปิดVCMS ไม่ได้เนื่องจาก Window มีปัญหา
3. Printไม่ออก
4. เปิด SAP ไม่ได้

แก้ปัญหา

1. แจ้ง Network แล้ว Print ในวันถัดไป
2. ลง Window ใหม่
3. เอาเศษกระดาษที่ติดออก
4. Set โปรแกรม Sap ใหม่

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 06 7-9/12/10

สรุปการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 6

1. คู่มือโปรแกรม PaperLess, StarCat, Sap Vista
2. Share Printer HP color Laser jet 2820
3. ลงโปรแกรม Sap Vista, OA, Intranet ในเครื่องNotebook Compaq Presario CQ42 จำนวน 1 เครื่อง ลง Sap Vista และ OA จำนวน 1 เครื่อง
4. Set Printer จำนวน 1 เครื่อง
5. ปฏิบัติงานที่ One Stop Service

ปัญหา

1. ไม่สามารถShare Printerได้ เพราะเป็นเครื่อง Print ที่ส่งผ่าน Network
2. ลงโปรแกรมSap Vista ใน Notebook ไม่ได้ เนื่องจากตัว Share Server ไม่ทำงาน จึงไม่สามารถดึงข้อมูลได้

แก้ปัญหา

1. เปลี่ยน IP แล้วลงDriver ใหม่
2. ทำการCopyFile ตัวโปรแกรมมาทำการลงกับเครื่อง Notebook และทำการลงโปรแกรม Sap Vista ตามปกติ

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 05 29-30/11/53-1/12/53

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 5

1. Print ใบลงเวลาเข้างานของบริษัท APPSNET และ แยกตัว Copy ของพนักงานบริษัท APPSNET
2. ติดต่อสืบถามความคืบหน้าจากน่วยงานวันที่ 25/11/53
3. นำสาย SATA ส่งที่ชั้น 6 เพื่อให้สามารถใช้กับ DVD ROM ได้
4. Update scan virus Mcafee 8.7I ชั้น10 จำนวน 6 เครื่อง Scan Flash Driver ชั้น 4 จำนวน 2 ตัว
5. Set Printer ให้สามารถ Print เป็น A4 ได้เลย โดยไม่ต้องทำการกดเลือก ชั้น 15 จำนวน 3 เครื่อง
6. ลงGhost ให้กับ Window ลง Window Vista ลองสร้างไฟล์ Image การRestore ข้อมูลเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลที่สร้างในครั้งแรก และ ขั้นตอนการดึงข้อมูลที่ Backup ไว้มาวางไว้หน้าDesktop กับ My Document โดยดึงจากไดร์ฟ D:
7. ลง Fonts ชั้น 8 จำนวน 1 เครื่อง
8. Set Printer ชั้น 8 จำนวน 1 เครื่อง
9. ลง Program Sap Vista, Adobe Reader , ACD See, CyberPowerDVD, Nero, Microsofe Office
10. ปฏิบัติการที่ One - Stop - Service
11. หารุ่นของคอมพิวเตอร์PC มีจำนวน 10 รุ่น Notebook มีจำนวน 16 รุ่น
12. จัดทำคู่มือProgram Informix, Sap XP, OA, Smart Com, PC 3270 For XP

ปัญหา

1. เมื่อทำการ Ghost แล้วไม่สามารถลง Program Nero, Adode Readerc และ CyberPowerDVD ได้
2. เครื่องไม่สามารถRestart ได้
3. Update New Version Mcafee ไม่ได้ เนื่องจากตัว Update ไม่รองรับ Win 32
4. กด DVD Rom ไม่ออก เนื่องจากเครื่องอ่านแผ่นตลอดเวลา

แก้ปัญหา

1. ทำการลง Window Vista แทนการลงGhost
2. ทำการ Update Version ก่อนหน้าแทน
3. นำเครื่องมาทำการ Test เพื่อหาข้อบกพร่องของการทำงานของDVD ROM

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 04 22-26/11/10

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 4

1. ศึกษาวิธีการลงโปรแกรม Oracle, Informix ตามขั้นตอน
2. ลงตัว Update Virus Mcafee 8.7i ชั้น 15 จำนวน 1 เครื่อง
3. Set Printer Brother MFC-7840N ชั้น 5 จำนวน 1 เครื่อง Sumsung ชั้น 6 จำนวน 1 เครื่อง ,Share Printer จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10 และแก้ไข Printer Print Out ไม่ได้ จำนวน 2 เครื่อง ชั้น 6,5,3
4. คอมพิวเตอร์ชั้น 13 Boot หน้าจอไม่ขึ้น
5. นำส่งเอกสารให้กับฝ่านสารบัญ กองกฎหมาย ชั้น 14 จำนวน 1 ฉบับ และนำส่งในเสนอราคาคุรุภัณฑ์ให้ที่ One - Stop -Service
6. ทำการBoot ให้เป็นหน้าจอ Window XP แทนหน้าจอ MS DOS ที่ One-Stop-Service

ปัญหา

1. Boot หน้าจอไม่ขึ้น
2. Printer print out ไม่ได้
3. เครื่องUser มีปัญหาเนื่องจากติดVirus
4. Program Sap เครื่อง User มีปัญหา

แก้ปัญหา

1. นำมาทำการลงWindow ใหม่
2. ทำการSet Printer ให่ตรงกับรุ่นของ Printer ที่ใช้งานอยู่
3. ทำการลง NOD 32 เพื่อง Scan Virus แล้วถอนออกเพื่อติดตั้ง Program Anti Virus Mcafee 8.7I
4. ทำการRemove Program Sap ตังเก่าออกเพื่อทำการลง Sap ใหม่แทน และติดตั้งตามปกติ

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 03 15-19/11/53

สรุปการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 3

1. Set โปรแกรม Smart Comm, PC 3270V.5.6, Oracle, Informix, Set CONFIG Printer OKI 391, OKI 791
2. ลง Fonts ชั้น 8 จำนวน 2 เครื่อง และชั้น 4 จำนวน 1 เครื่อง
3. ลองเครื่องปริ้น EPSON CX 5500 และหาDriver Printer EPSON CX 5500
4. ทดลองถอดและประกอบเครื่องปริ้น OKI 390 จำนวน 1 เครื่อง
5. ติดต่อสอบถามการทำงานที่ใช้งานเป็นปกติของวันที่ 10,11 พ.ย.53
6. ลองติดตั้ง Program MS VISIO
7. ศึกษาทำความเข้าใจถึงประวัติความเป็นมาของหน่วยงานและแผนผังการทำงานของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
8. ทำความสะอาดเมาส์ที่นำมาจาก One-Stop Service จำนวน 35 ตัว

ปัญหา

1. Set โปรแกรม Oracle, Informix ไม่ได้
2. ต่อ Internet ชั้น 9 จำนวน 1 เครื่องไม่ได้
3. แผ่น Program MS VISIO ไฟล์บางตัวหายไปทำให้ติดตั้งไม่ได้
4. หา Driver Printer EPSON CX 5500
5. ปริ้นแล้วหมึกไม่ออก
6. Sensor เครื่องปริ้นไม่ดูดกระดาษ

แก้ปัญหา

1. สอบถามจากผู้เชี่ยวชาญ
2. ให้ User ติดต่อกับทางร้านที่ซื้อมาเพื่อเปลี่ยนแผ่น MS VISIOใหม่
3. ทำการติดตั้ง Tank ใหม่
4. โหลด Driver จาก Internet ที่ไม่ใช่ FTP เพราะจะโหลดไฟล์ไม่ได้
5. ทำเทปมาติดบริเสณที่เป็น Sensor ตรวจจับกระดาษ

---------------------------------------

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 02 8-12/11/53

สรุปบันทึกการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 2

1. ลงDriver เครื่องปริ้นเตอร์ Brother MFC-7420/7820N และทดลอง copy print และ scan
2. ทดลองเครื่อง ปริ้นเตอร์ EPSON LQ 2180i และ Share เครื่องปริ้น ชั้น 7 จำนวน 4 เครื่อง ชั้น 4 จำนวน 1 เครื่อง และ Set เครื่องปริ้นและลงfonts ที่ชั้น 18
3. ลงตัวติดตั้งโปรแกรมSAP,OA,E-MEETING
4. ศึกษาวิธีการดูรหัส IP ADDRESS ของ SERVER ทั้งที่เป็นไวเรสและสายLAN
5. ติดต่อสอบถามความคืบหน้าการปฏิบัติงานของวันที่ 8/11/53
6. เอา Notebook ส่งที่ชั้น 17 และลง Adobe Acrobat Reader ให้กับผู้บริหาร
7. เช็ค Notebook Acer ว่ามีการลงAdobe หรือโปรแกรมอื่นเป็นตัวเต็มหรือต้องใส่Serial

ปัญหา

1. เมื่อทดลองปริ้น กระดาษติดกับเครื่อง
2. User ไม่ทราบ IP ADDRESS แผนกของตนเอง
3. เครื่องไม่พบโปรแกรม Adobe Acrobat Reader

แก้ปัญหา

1. ทำการปิดและเปิดเครื่อใหม่
2. ทำการเช็คเพื่อให้สามารถปรื้นออกได้
3. ทำการลงโปรแกรม Adobe Acrobat Reader

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 01 1-5/11/53

สรุปบันทึกการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 1

1. ทำการลงFonts ของแต่ละฝ่าย มีฝ่ายพัฒนาบุคคลชั้น 4 จำนวน 4 เครื่อง ชั้น13 จำนวน 5 เครื่อง แผนกภาระเงินเชื่อ ชั้น 2 จำนวน 1 เครื่อง
2. ทำการติดตั้งเครื่องPrinter Pro 9000 จำนวน 1 เครื่อง
3. ติดต่อสอบถามความคืบหน้าการปฏิบัติงานของฝ่ายสนับสนุนและบริการผู้ใช้ แบ่งเป็นหน่วยงานต่างๆ ดังนี้ ฝ่ายนโยบาย ชั้น 10 จำนวน 1 เรื่อง ฝ่าย/แผนกพัฒนาบุคคล จำนวน 1 เรื่อง ฯลฯ
4. ศึกษาโปรแกรมSAP ของการท่าเรือ โดยเริ่มจากการติดตั้งจนถึงการใช้งานของUSER แก้ไฟล์ HIDDEN ของ Window XP,Vista,Seven
5. ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยเริ่มจากการแยกอุปกรณ์ภายในจนสามารถประกอบกลับสู่สภาพเดิม
6. เรียนรู้เรื่องช่างเทคนิคเกี่ยวกับ MS WINDOWS โดยวิธีGHOST และ ถอนการติดตั้ง Mcafe ผ่าน MS-Dos

ปัญหา

1. Driver ของ Printer Pro 9000ไม่สามารถติดตั้งกับเครื่องของUSERได้
   
2. ติดต่อกลับ ไม่มีผู้รับ, แจ้งติดประชุม
   
3. น็อตเหลือจากการประกอบเครื่อง

แก้ปัญหา

1. ทำการเปลี่ยนรุ่นเพื่อรองรับการใช้งานของUSER
   
2. ทำการติดต่อกลับภายหลังตามที่ได้สอบถามเวลา
   
3. หาน็อตตามขนาดเพื่อป้องกันไม่ให้น็อตเหลือ