การท่าเรือแห่งประเทศไทย 04 22-26/11/10

สรุปผลการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 4

1. ศึกษาวิธีการลงโปรแกรม Oracle, Informix ตามขั้นตอน
2. ลงตัว Update Virus Mcafee 8.7i ชั้น 15 จำนวน 1 เครื่อง
3. Set Printer Brother MFC-7840N ชั้น 5 จำนวน 1 เครื่อง Sumsung ชั้น 6 จำนวน 1 เครื่อง ,Share Printer จำนวน 1 เครื่อง ชั้น 10 และแก้ไข Printer Print Out ไม่ได้ จำนวน 2 เครื่อง ชั้น 6,5,3
4. คอมพิวเตอร์ชั้น 13 Boot หน้าจอไม่ขึ้น
5. นำส่งเอกสารให้กับฝ่านสารบัญ กองกฎหมาย ชั้น 14 จำนวน 1 ฉบับ และนำส่งในเสนอราคาคุรุภัณฑ์ให้ที่ One - Stop -Service
6. ทำการBoot ให้เป็นหน้าจอ Window XP แทนหน้าจอ MS DOS ที่ One-Stop-Service

ปัญหา

1. Boot หน้าจอไม่ขึ้น
2. Printer print out ไม่ได้
3. เครื่องUser มีปัญหาเนื่องจากติดVirus
4. Program Sap เครื่อง User มีปัญหา

แก้ปัญหา

1. นำมาทำการลงWindow ใหม่
2. ทำการSet Printer ให่ตรงกับรุ่นของ Printer ที่ใช้งานอยู่
3. ทำการลง NOD 32 เพื่อง Scan Virus แล้วถอนออกเพื่อติดตั้ง Program Anti Virus Mcafee 8.7I
4. ทำการRemove Program Sap ตังเก่าออกเพื่อทำการลง Sap ใหม่แทน และติดตั้งตามปกติ

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 03 15-19/11/53

สรุปการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 3

1. Set โปรแกรม Smart Comm, PC 3270V.5.6, Oracle, Informix, Set CONFIG Printer OKI 391, OKI 791
2. ลง Fonts ชั้น 8 จำนวน 2 เครื่อง และชั้น 4 จำนวน 1 เครื่อง
3. ลองเครื่องปริ้น EPSON CX 5500 และหาDriver Printer EPSON CX 5500
4. ทดลองถอดและประกอบเครื่องปริ้น OKI 390 จำนวน 1 เครื่อง
5. ติดต่อสอบถามการทำงานที่ใช้งานเป็นปกติของวันที่ 10,11 พ.ย.53
6. ลองติดตั้ง Program MS VISIO
7. ศึกษาทำความเข้าใจถึงประวัติความเป็นมาของหน่วยงานและแผนผังการทำงานของการท่าเรือแห่งประเทศไทย
8. ทำความสะอาดเมาส์ที่นำมาจาก One-Stop Service จำนวน 35 ตัว

ปัญหา

1. Set โปรแกรม Oracle, Informix ไม่ได้
2. ต่อ Internet ชั้น 9 จำนวน 1 เครื่องไม่ได้
3. แผ่น Program MS VISIO ไฟล์บางตัวหายไปทำให้ติดตั้งไม่ได้
4. หา Driver Printer EPSON CX 5500
5. ปริ้นแล้วหมึกไม่ออก
6. Sensor เครื่องปริ้นไม่ดูดกระดาษ

แก้ปัญหา

1. สอบถามจากผู้เชี่ยวชาญ
2. ให้ User ติดต่อกับทางร้านที่ซื้อมาเพื่อเปลี่ยนแผ่น MS VISIOใหม่
3. ทำการติดตั้ง Tank ใหม่
4. โหลด Driver จาก Internet ที่ไม่ใช่ FTP เพราะจะโหลดไฟล์ไม่ได้
5. ทำเทปมาติดบริเสณที่เป็น Sensor ตรวจจับกระดาษ

---------------------------------------

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 02 8-12/11/53

สรุปบันทึกการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 2

1. ลงDriver เครื่องปริ้นเตอร์ Brother MFC-7420/7820N และทดลอง copy print และ scan
2. ทดลองเครื่อง ปริ้นเตอร์ EPSON LQ 2180i และ Share เครื่องปริ้น ชั้น 7 จำนวน 4 เครื่อง ชั้น 4 จำนวน 1 เครื่อง และ Set เครื่องปริ้นและลงfonts ที่ชั้น 18
3. ลงตัวติดตั้งโปรแกรมSAP,OA,E-MEETING
4. ศึกษาวิธีการดูรหัส IP ADDRESS ของ SERVER ทั้งที่เป็นไวเรสและสายLAN
5. ติดต่อสอบถามความคืบหน้าการปฏิบัติงานของวันที่ 8/11/53
6. เอา Notebook ส่งที่ชั้น 17 และลง Adobe Acrobat Reader ให้กับผู้บริหาร
7. เช็ค Notebook Acer ว่ามีการลงAdobe หรือโปรแกรมอื่นเป็นตัวเต็มหรือต้องใส่Serial

ปัญหา

1. เมื่อทดลองปริ้น กระดาษติดกับเครื่อง
2. User ไม่ทราบ IP ADDRESS แผนกของตนเอง
3. เครื่องไม่พบโปรแกรม Adobe Acrobat Reader

แก้ปัญหา

1. ทำการปิดและเปิดเครื่อใหม่
2. ทำการเช็คเพื่อให้สามารถปรื้นออกได้
3. ทำการลงโปรแกรม Adobe Acrobat Reader

การท่าเรือแห่งประเทศไทย 01 1-5/11/53

สรุปบันทึกการปฏิบัติงาน สัปดาห์ที่ 1

1. ทำการลงFonts ของแต่ละฝ่าย มีฝ่ายพัฒนาบุคคลชั้น 4 จำนวน 4 เครื่อง ชั้น13 จำนวน 5 เครื่อง แผนกภาระเงินเชื่อ ชั้น 2 จำนวน 1 เครื่อง
2. ทำการติดตั้งเครื่องPrinter Pro 9000 จำนวน 1 เครื่อง
3. ติดต่อสอบถามความคืบหน้าการปฏิบัติงานของฝ่ายสนับสนุนและบริการผู้ใช้ แบ่งเป็นหน่วยงานต่างๆ ดังนี้ ฝ่ายนโยบาย ชั้น 10 จำนวน 1 เรื่อง ฝ่าย/แผนกพัฒนาบุคคล จำนวน 1 เรื่อง ฯลฯ
4. ศึกษาโปรแกรมSAP ของการท่าเรือ โดยเริ่มจากการติดตั้งจนถึงการใช้งานของUSER แก้ไฟล์ HIDDEN ของ Window XP,Vista,Seven
5. ประกอบเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยเริ่มจากการแยกอุปกรณ์ภายในจนสามารถประกอบกลับสู่สภาพเดิม
6. เรียนรู้เรื่องช่างเทคนิคเกี่ยวกับ MS WINDOWS โดยวิธีGHOST และ ถอนการติดตั้ง Mcafe ผ่าน MS-Dos

ปัญหา

1. Driver ของ Printer Pro 9000ไม่สามารถติดตั้งกับเครื่องของUSERได้
   
2. ติดต่อกลับ ไม่มีผู้รับ, แจ้งติดประชุม
   
3. น็อตเหลือจากการประกอบเครื่อง

แก้ปัญหา

1. ทำการเปลี่ยนรุ่นเพื่อรองรับการใช้งานของUSER
   
2. ทำการติดต่อกลับภายหลังตามที่ได้สอบถามเวลา
   
3. หาน็อตตามขนาดเพื่อป้องกันไม่ให้น็อตเหลือ